Diskominfo Manado Bersiap Hadapi ICCW Tingkat Dunia

Diskominfo Manado Bersiap Hadapi ICCW Tingkat Dunia
Kepala Diskominfo Manado Erwin Kontu. (Sumber: istimewa)

KlikMANADO – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Manado sedang menyiapkan diri menjadi wakil Asia Pasific dalam ajang tingkat dunia International Contact Center World (ICCW), yang rencananya digelar di Barcelona, Spanyol, pada Desember 2019 nanti.


banner


“Kami tetap akan mengikutsertakan dua kategori, yakni kategori Best Emergency Service Center melalui Manado Siaga Call Center 112 dan kategori Best Public Service. Dan saat ini sedang kami persiapkan,” jelas Kepala Dinas Kominfo Kota Manado Erwin Kontu, Rabu (9/10/2019).


Makanya, lanjut dia, dalam waktu dekat ini pihaknya akan membentuk tim yang nantinya akan bekerjasama dengan tim dari 168Solution Jakarta. “Saat ini kami sedang mengevaluasi hal-hal mana yang perlu ditambahkan ataupun progress inovasi yang baru untuk menghadapi penilaian di Barcelona nanti,” tambah Kontu.


Dengan berbagai persiapan tersebut, Kontu berharap prestasi yang telah diraih di tahun sebelumnya bisa dipertahankan. “Kami juga berharap kategori Best Public Service, yang merupakan salah satu kategori andalan yang lain dari Pemkot Manado, bisa juga meraih penghargaan di Barcelona,” tutup Kontu.


Sekadar informasi, Satu Enam Delapan Solusi (168Solution), adalah perusahaan terkemuka berbasis IT yang menawarkan jasa call center, baik training, konsultasi, sertifikasi dan solusi khusus call center.


(Sahril Kadir)

Baca Juga :  Keluarga aparat desa di Mitra Terima Santunan BPJS Ketenagakerjaan
banner 468x60

Subscribe

Thanks for read our article for update information please subscriber our newslatter below

No Responses

Leave a Reply